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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 10 février 2026

LucilePronos s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. La présente Politique de Confidentialité décrit les données personnelles que nous collectons, les raisons de leur collecte et la manière dont nous les utilisons, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

  • Nom : Lucile Pronos
  • Email : [email protected]

2. Données collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

Données d'inscription

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Mot de passe (hashé et sécurisé)

Données de paiement

  • Informations de carte bancaire (traitées exclusivement par Stripe, jamais stockées sur nos serveurs)
  • Historique des transactions et abonnements
  • Identifiant client Stripe

Données de navigation

  • Adresse IP
  • Type de navigateur et appareil
  • Pages consultées et durée de visite
  • Cookies (voir section dédiée)

3. Bases légales du traitement

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

  • Exécution du contrat : gestion de votre compte, fourniture du service d'abonnement, traitement des paiements
  • Intérêt légitime : amélioration du service, prévention de la fraude, statistiques d'utilisation
  • Obligation légale : conservation des données de facturation, réponse aux réquisitions judiciaires
  • Consentement : envoi de communications marketing (le cas échéant)

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Créer et gérer votre compte utilisateur
  • Fournir l'accès aux pronostics et analyses
  • Gérer votre abonnement et les paiements
  • Vous contacter pour le service client
  • Améliorer notre site et notre service
  • Respecter nos obligations légales et fiscales

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec les tiers suivants, strictement dans le cadre des finalités décrites :

  • Stripe : traitement des paiements (certifié PCI-DSS)
  • Railway : hébergement de l'application et de la base de données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

6. Durée de conservation

  • Données de compte : conservées pendant toute la durée de votre abonnement, puis 3 ans après la dernière activité
  • Données de facturation : conservées 10 ans conformément aux obligations comptables
  • Données de navigation : conservées 13 mois maximum
  • Cookies : voir section dédiée ci-dessous

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

8. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies pour :

  • Cookies essentiels : authentification, session utilisateur, sécurité (indispensables au fonctionnement du site)
  • Cookies de paiement : gérés par Stripe pour sécuriser les transactions

Les cookies essentiels ne nécessitent pas de consentement car ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du service. Aucun cookie publicitaire ou de tracking marketing n'est utilisé.

9. Transferts hors UE

Certains de nos prestataires (Stripe, Railway) sont basés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par :

  • Le EU-US Data Privacy Framework pour les entreprises certifiées
  • Des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne

10. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

  • Chiffrement des communications (HTTPS/TLS)
  • Hashage des mots de passe
  • Accès restreint aux données personnelles
  • Hébergement sécurisé avec sauvegardes régulières

11. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. En cas de modification substantielle, vous serez informé(e) par email. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, contactez-nous :

  • Email : [email protected]
Mentions légales·CGU·CGV·Confidentialité·Jeu responsable

Jouer comporte des risques : endettement, isolement, dépendance. Appelez le 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé).

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